1. Geltungsbereich
Die TiCare Innovations erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten in der jeweils gültigen Fassung für jede Nutzung dieser Website. Im Fall von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet veröffentlichten Fassung.Sie können den Text auf einen Computer herunterladen, speichern, wiedergeben und ausdrucken.
2. Vertragspartner
Inhaber dieser Website und Vetragspartner bei Online-Bestellungen ist die: TiCare Innovations
3. Vetragsabschluss bei Online-Bestellungen
Der Kunde hat vor Durchführung einer Bestellung, neben Name, Anschrift und Telefonnumer seine E-mail-Adresse, von der er E-mails von der TiCare Innovations empfangen, lesen, speichern und ausdrucken kann, an der dafür vorgesehenen Stelle im Online Shop bekanntzugeben. Mit Durchführung einer Bestellung im Online Shop gibt der Kunde ein Vetragsanbot ab. Den Eingang der Bestellung wird TiCare Innovations per E-Mail bestätigen, diese Bestätigung ist jedoch noch keine Annahme des Vertragsangebots des Kunden. Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden.Das gesetzliche Widerufsrecht bleibt davon unberührt. Der Vertrag kommt erst mit der Lieferung oder Selbstabholung der bestellten Waren zustande. Bestellungen können nur angenommen werden, wenn die angegebene Lieferadresse im Liefergebiet liegt. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
4. Zustellung
Die Zustellung der bestellten Produkte erfolgt per Versanddienstleister. Lagernde Ware wird siehe lt. Lieferzeiten, Liefergebiete nach erfolgten Zahlungseingang innerhalb von 3-5 Werktagen(Montag bis Freitag) angeliefert. Sollte bei einem Produkt ein Lagerrückstand vorliegen wird dieses ab dem Zeitpunkt des wieder vorhanden seins gesondert nachgeliefert, hier tritt für dieses Produkt die angegebene Regellaufzeit außer Kraft. Waren mit Kühlbedarf werden entsprechend verpackt um eine ausreichende Kühlung innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag bis Freitag) zu gewährleisten. Die Ware wird vom Botendienst bis an die Haustüre geliefert, sollte der Kunde aber nicht anzutreffen sein, wird eine Benachrichtigung des jeweiligen Versanddienstleisters beim Kunden hinterlegt. Ab diesem Zeitpunkt liegt die Verantwortung für die Ware beim Kunden. Sollte bei einem Produkt ein Lagerrückstand vorliegen, wird dieses Produkt ab dem Zeitpunkt des wieder vorhanden seins gesondert nachgeliefert, hier tritt für dieses Produkt die angegebene Regellaufzeit außer Kraft.
5. Gewährleistung
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
Der Kunde besitzt ein gesetzliches Gewährleistungsrecht gemäß §§ 923ff ABGB. Die Frist beträgt zwei Jahre ab der Warenübernahme. Die TiCare Innovations leistet nach den gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Für die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Fristen. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind unverzüglich bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Ist der Kauf für den Kunden ein Unternehmergeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Die TiCare Innovations haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ Produzent manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt. Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien.
6. Termine
Verzögert sich die Lieferung/Leistung durch die TiCare Innovations aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, wie z.B. Ereignisse höherer Gewalt und andere unvorhersehbare, mit zumutbaren Mitteln nicht abwendbare Ereignisse, ruhen die Leistungsverpflichtungen für die Dauer und im Umfang des Hindernisses und verlängern sich die Fristen entsprechend. Sofern solche Verzögerungen mehr als zwei Monate andauern, sind der Kunde und die TiCare Innovations berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Befindet sich die TiCare Innovations in Verzug, so kann der Kunde vom Vertrag nur zurücktreten, nachdem er schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlos verstrichen ist. Schadenersatzansprüche des Kunden wegen Nichterfüllung oder Verzug sind ausgeschlossen, ausgenommen bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Informationen zu Widerrufsfristen und Rücksendungen siehe auf Seite Widerrufsbelehrung.
7. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Die gesamte Rechnungssumme ist ohne Abzug lt. vorliegenden und gewählten Zahlungsbedingungen zu begleichen. Der Kunde erhält sofort eine Bestellbestätigung. Die Rechnung erhält der Kunde sofort nach Bezahlung oder spätestens mit dem Erhalt der Ware. Die von der TiCare Innovations gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts Eigentum der TiCare Innovations.
- Direkte Banküberweisung – Überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.
- PayPal – Mit Paypal bezahlen. Solltest du keinen Paypal-Account besitzen, kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen.
- Kreditkarte (Stripe) Visa / American Express / Mastercard – Per Kreditkarte mittels Stripe bezahlen.
- Sofortüberweisung (Klarna) – Schnelle Überweisung über Klarna
- Bezahlung bei Abholung
Gutscheincodes: Ein Gutscheincode ist für eine bestimmte Dauer gültig und löst eine Aktion auf den online Einkauf aus. Ein Gutscheincode kann ein Wort oder eine zufällige Reihenfolge an Zeichen sein. Ein Gutscheincode ist bei Abschluss der Bestellung im Warenkorb einzulösen. Nach Abschluss der Bestellung kannn der Gustcheincode nicht mehr eingelöst werden.
8. Copyright
Die TiCare Innovations behält sich sämtliche Rechte, insbesondere Marken -und Urheberrechte, am gesamten Inhalt dieser Website vor, insbesondere an Marken, Logos, Texten, Grafiken, Fotografien, Layout und Musik. Soweit die Nutzung nicht gesetzlich zwingend gestattet ist, bedarf jede Nutzung von Inhalten dieser Website, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der TiCare Innovations.
9. Verweise und Links
Verweise und Links auf fremde Seiten stellen nur Wegweiser dar. Die TiCare Innovations identifiziert sich nicht mit dem Inhalt fremder Seiten auf die verwiesen oder gelinkt wird
10. Preise
Es gelten die am Bestelltag auf dieser Website ausgewiesenen Preise (Produkt- und Versandpreise) Diese Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. aller Angaben insbesondere inklusive Umsatzsteuer. Firmenkunden können nach Eingabe und Prüfung Ihrer Umsatzsteueridentitätsnummer Ihren Einkauf nach jeweils geltendem Steuerrecht ohne Umsatzsteuer beziehen. Die jeweils aktuell gültigen Versandkosten siehe unter Versandarten.
11. Kennzeichnung
Die TiCare Innovations ist berechtigt, auf allen Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf die VTiCare Innovations und allenfalls auf den Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch zusteht. Die TiCare Innovations ist vorbehaltlich des jederzeit möglichen, schriftlichen Widerrufs des Kunden dazu berechtigt, auf eigenen Werbeträgern und insbesondere auf ihrer Internet-Website mit Namen und Firmenlogo auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung hinzuweisen (Referenzhinweis)
12. Datenschutz
Der Kunde stimmt zu, dass seine persönlichen Daten, nämlich Name/Firma, Geburtsdatum, Firmenbuchnummer, Vertretungsbefugnisse, Ansprechperson, Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden, Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, UID-Nummer) zum Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden sowie für eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newsletter (in Papier- und elektronischer Form), sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis) automationsunterstützt ermittelt, gespeichert und verarbeitet werden. Der Auftraggeber ist einverstanden, dass ihm elektronische Post zu Werbezwecken bis auf Widerruf zugesendet wird.
Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich mittels E-Mail, oder Brief an die im Kopf der AGB angeführten Kontaktdaten widerrufen werden.
13. Gerichtsstand, Anzuwendendes Recht
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.